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进入暑期之后,由于学生出游增多,旅游市场随着炎热的天气一同升温,越来越多的游客选择自助游,拼客自助游成为一个人们更多谈论的话题。
记者在调查中发现,与朋友结伴背包游不同的是,出于各种目的考虑,探险、自驾车、普通旅游景点游览等在内的自助游往往都存在陌生人组成团队出游的情形,主要的召集方式是网络。
目前在我国自助游市场尚缺乏统一管理和基本保障的情况下,这种看似时尚的旅游玩法,其实也隐藏着不小的隐患。
拼客出游省钱又自由
拼客自助是近年来逐渐兴起的旅游方式,就是年轻人借助网络征集旅行同伴,选择共同的目的地,AA制分摊费用。在一些门户网站和旅游专业网站的论坛上,记者看到,各种邀伴拼游的帖子五花八门,与高强度的户外探险线路不同,这些邀伴拼游的线路主要是一些城市,华东、西南、中原,沿海等城市和景区都有涉及,以AA制的形式拼车、拼餐、拼购,分摊成本,共享优惠。
一些学校网站的论坛上,有不少在校学生贴出了邀伴拼客的帖子,都是想利用暑假找一些情况相同的学生一起出游。北京某大学一位学生告诉记者:“擅自组织登山等活动,学校是不允许的。但自己邀伴旅游不受什么限制。”记者发现,越是长线的线路越是能得到响应,跟帖的数量就越多,而城市周边的短线一般是几个朋友相约之后发觉人数不够,临时发帖召集。省钱和自由是许多人选择拼客的主要原因。虽然许多旅行社都有自由行产品,但暑假机票折扣少、酒店价格昂贵,线路的价格也跟着上涨,有的长线游报价甚至比平时上涨几倍,参加旅行社团队并不是低收入者都可以接受的。与旅行社线路相比,拼客出游节省费用是一方面,自由的线路和行程是另外一大优势,而且拼客多选择有共同语言的同龄人,还可以广交朋友。
然而,记者也注意到,大行其道的拼客自助游在给人们带来便利的同时,也隐藏着巨大的风险。
人员芜杂团队易商业化
去年南宁驴友遇山洪遇难,死者家属诉同伴要求巨额赔偿,这一案件至今没有最后定论,由此引发的官司正说明了当下自助游面临的困境。磨坊论坛的资深驴友“丫头”向记者表示,虽然自助游乐在其中,但是其隐藏的危险与各种麻烦要自己经历了之后才知道。她分析说,网络上的团体都是松散结合的,基本上先通过网络和电话联系,很难做到知根知底,容易出现鱼龙混杂现象,最典型的事件就是前不久发生过团队领队携款失踪的事情。
这种自发组织的自助游一般都有费用AA、各负其责的声明,但由此出现的组织责任是潜在的最大危险。“丫头”告诉记者:“一般都是几个核心的队员带一些新队员,新队员由于没有经验,要跟随老队员。带队的老队员是不是所谓的领队,他的领队资格怎么认证,网站一般有简单的分级和认证系统,但驴友的资历是很容易作假的,别人又怎么能盲目相信他?同时,真正公益的领队行为最终可能有巨大的经济风险。我们现在出游都不再用领队这个提法,也不用召集人的说法,非用一个词语描述,就叫活动构思者,以规避法律责任。”
自助游团体都是临时团队,其发起人能否保证费用AA制,不把它变成变相的商业运作,这是自助游面临的最大问题。“丫头”分析说,目前有一部分宣称费用AA的带队者,其实是变相利用召集自助游团队来牟利的,这样就彻底改变了自助游的性质。虽然各网站的自助游论坛有举报系统,但也只能封了用户名而已,所起到的制约作用很小。
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